Слово дал – держи

Состоялось совещание главы администрации города М. Бузина с председателями КУМ и руководителями управляющих компаний.

Поводом встречи послужила жалоба на работу УК «Наш дом» жителя дома № 11 по Комсомольскому бульвару Л. Вышедского. Он обратился в УК с заявлением о замене стояков во всем доме, однако ему отказали, ссылаясь на то, что нет средств. Тогда он потребовал акты выполненных работ за последние три года. Они были предоставлены не сразу, причем 16 документов из 20 были с поддельными подписями.

М. Бузин пообещал досконально разобраться в этом вопросе, а также провести проверки во всех управляющих компаниях на факт грубого обращения с посетителями, игнорирования их заявлений, предоставления фальшивых документов и не соответствующих действительности смет.

– Жители должны понимать, что работа УК абсолютно прозрачна, – заявил глава администрации. – На это и нацелены встречи, которые были организованы председателями КУМ совместно с домкомами и инициативными жителями. Некоторые из них, как и полагается, проходили в рамках конструктивного диалога, но были и такие, на которых жильцы не были услышаны. Хотя задача управляющих комиссий – работать ради людей, немедленно реагируя на их проблемы. Вопросов от жителей меньше не становится. Сейчас большая их часть касается ремонта кровли, и все чаще высказывается мнение, что к началу зимы необходимые работы в полном объеме выполнить не удастся.

Этот вопрос М. Бузин взял под личный контроль и дал задание директорам УК составить список домов, на которых производится ремонт кровли.

– Администрация на стороне собственников жилья, – дополнил зам. главы администрации по строительству и ЖКХ Е. Сазонов, – поэтому по всем жалобам, поступившим от жителей, будут проводиться проверки. К примеру, сейчас наши специалисты просчитывают смету ремонта кровли дома № 25 по улице Парковой. Всем руководителям УК необходимо помнить, что в случае подтверждения фальсификации документов, некорректного обращения с горожанами договор по обслуживанию жилья может быть расторгнут. В этой сфере должен быть наведен порядок, и те деньги, которые жильцы платят за содержание и текущий ремонт дома, необходимо использовать грамотно. Кроме того, всем УК рекомендовано все данные по жилым домам вносить в единую информационную базу по ЖКХ.

Председатель КУМ № 11

В. Романычев отметил, что между УК и жильцами необходимо устанавливать двустороннюю связь, чтобы на звонки и письменные заявления жители получали информацию о том, как будет решаться тот или иной вопрос.

– Еще в начале лета был составлен план мероприятий, проведены собрания и определены сроки устранения недостатков по согласованию с директорами УК, однако некоторые вопросы так и остались нерешенными, – заметил председатель КУМ № 5 И. Мозжалов. – В частности, заявка жильцов дома № 47 по улице Кирова должна быть выполнена в августе, но до сих пор она так и осталась на бумаге. Просьба ко всем управляющим компаниям соблюдать сроки и все работы производить качественно.

В ходе совещания были высказаны не только замечания, но и слова благодарности в адрес директора управляющей компании ООО «Жилсервис–2» С. Желина, который всегда идет навстречу жильцам и в настоящее время производит ремонт кровли в счет будущего долга в запланированных объемах.

И. ЛАПШИНА.