В Нижегородской области открылись 12 муниципальных центров управления

В 12 городах Нижегородской области созданы муниципальные центры управления (МЦУ). Они заработали в Нижнем Новгороде, Дзержинске, Арзамасе, Балахне, Богородске, Выксе, Городце, Кстове, Сарове, Володарске, Павлове и городе Бор. Об этом сообщили в Центре управления регионом (ЦУР) Нижегородской области.

Согласно информации, среди основных функций центров - аналитика «обратной связи» с жителями муниципальных образований, мониторинг качества «обратной связи», ускорение решения проблем, а также выявление первопричин их появления.

«Специалисты МЦУ работают с сообщениями пользователей соцсетей и обращениями, поступающими через платформу «обратной связи» «Госуслуги. Решаем вместе». Это, безусловно, поможет оперативнее и качественнее решать проблемы жителей на местах. Создание МЦУ поспособствует цифровизации процессов муниципального управления. Важно, что никаких дополнительных бюджетных средств создание МЦУ не требует, функции грамотно распределены между сотрудниками муниципалитетов, которые и так отвечают за «обратную связь» с жителями», - рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.