Телефон спасени

Единая дежурно–диспетчерская служба городского управления МЧС включена в общероссийскую систему предупреждения и ликвидации ЧС.Теперь любой попавший в экстремальную ситуацию как на территории страны, так и за рубежом сможет попросить о помощи, позвонив по номеру 112 со стационарного или мобильного телефона, подключенному к любому оператору сотовой связи (звонок бесплатный), даже не имея денег на счете и без SIM–карты. Рассказывает руководитель городской единой дежурно–диспетчерской службыА. ШИБАНОВ:– В стране продолжается реализация федеральной программы по переходу на единый европейский телефон спасения – 112, который действует во всех странах Европы. Сегодня центр управления экстренных вызовов действует в каждом субъекте РФ. Теперь к ним подключаются управления МЧС муниципальных образований. Переход на новую систему осуществляется поэтапно. Окончательно она сформируется в 2012 году. Звонки арзамасцев по телефону 112 поступают в Нижегородский центр управления кризисных ситуаций главного управления МЧС области, с которым есть прямая связь. Оператор моментально переключает их к нам, и заявки принимают уже наши сотрудники. При установке специальной аппаратуры все сигналы будут переадресовываться автоматически. В основном жители города или района звонят в городское управление МЧС со стационарных телефонов, набирая 01. Однако по мобильному по этому номеру дозваниваются не все, поскольку не каждый оператор сотовой связи его поддерживает. А вот экстренные вызовы от арзамасцев, отправившихся на рыбалку, отдыхающих в лесу, садах или на дачах и попавших в опасную ситуацию, чаще всего поступают по каналу 112. Нам сообщают о пожарах и ДТП, запахе газа, отключении воды и электричества, авариях на предприятиях и других происшествиях. Звонят и те, кому нужна скорая помощь или милиция. Такие звонки либо переадресовываем тем, кому они предназначены, либо принимаем сами, а затем передаем информацию по инстанциям. Сегодня в каждой экстренной службе города есть свои диспетчеры. Однако в будущем планируется создать единую диспетчерскую службу, в которой по каждому направлению по принципу взаимозаменяемости и помощи друг другу будут работать свои операторы. Они станут не только принимать звонки, но и оперативно, без задержек и проволочек, направлять на место происшествия спасателей, других специалистов и контролировать выполнение работ до тех пор, пока проблема не решится. Намереваемся установить и специальные приборы, с помощью которых будем не только быстро определять номер телефона позвонившего, но и место его нахождения.С. АЛЕКСЕЕВА.Фото Е. Галкиной.