20 апреля с 7-30 до 9 часов по московскому времени на вокзале станции Арзамас-2 все желающие смогут задать вопросы и высказать свои предложения сотрудникам пассажирского комплекса ГЖД.
В акции примут участие представители Горьковской региональной дирекции железнодорожных вокзалов, Горьковской дирекции пассажирских обустройств, Горьковской дирекции моторвагонного подвижного состава, ОАО «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания», Горьковского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания».
Основные цели проведения «Дня пассажира» - это улучшение организации перевозок и обслуживания пассажиров в пригородных поездах, оперативное устранение имеющихся недостатков и установление обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта.
Как показывает практика, пассажиры чаще всего обращаются за разъяснениями по вопросам расписания пригородных поездов, разъяснению тарифов, по правилам перевозки багажа, а также проезду детей и льготных категорий граждан.
12.04.2016События